FTC: Web sitemiz ziyaretçi desteklidir; İçeriklerde bulunan bağlantılar aracılığıyla ürün/hizmet satın aldığınızda komisyon kazanabiliriz. Komisyonlar editoryal değerlendirmelerimizi etkilemez.

Google İşletme Hesabı Açma ve Optimize Etme

Google işletme hesabı açma ve doğru bir şekilde optimize etmek için öncelikle bir Google My Business yani Google Benim İşletmem hesabı oluşturmanız ve doğrulamanız gerekir. Doğrulama işleminin ardından, güçlü bir arama stratejisi için Google My Business girişinizi optimize ederek, daha fazla potansiyel müşteriye erişebilirsiniz.

Gerekli düzenlemeleri yaptığınız takdirde tüketiciler işletmenizi daha kolay keşfeder ve işletmenizle iletişim kurmaları daha kolay olur. Avantajları elbette bunlarla sınırlı değil!

Aşağıda, Google My Business yani Google İşletme hesabı nasıl açılır, nasıl optimize edilir, avantajları nelerdir vb. gibi sorularınızın yanıtını bulabilirsiniz.

Google Benim İşletmem (Google My Business) Nedir?

Google My Business, herhangi bir marka için Google tarafından önemli bir pazarlama aracıdır. Şirketinizin Google Haritalar (Google Maps) ve arama sonuçlarında sıralamasını iyileştirebilmeniz, müşterilerle iletişim kurabilmeniz, çevrimiçi varlığınızı kontrol edebilmeniz ve daha fazla potansiyel müşteri elde edebilmeniz için oldukça etkili bir araçtır.

Google My Business ile Google’da ücretsiz yerel işletme girişinizi talep edebilir ve iletişim bilgileriniz, çalışma saatleriniz, fotoğraflarınız, hizmetleriniz ve çok daha fazlasını ekleyebilirsiniz. Dolayısıyla, Google işletme hesabı oluşturmak Yerel SEO için artık olmazsa olmazlardan biri haline geldi diyebiliriz.

Tüm bu avantajlardan faydalanmak için bir şirketin (ya da herhangi bir markanın) Google İşletme Hesabı oluşturması son derece elzemdir.

Google My Business hizmetinden önce, işletme profilleri ad, konum ve kategori dışında web üzerinden toplanan verilerle otomatik olarak dolduruldu. Artık Google My Business ile işletme hesabınızı oluşturup SERP’lerdeki görünümünüzü kendiniz yönetebilirsiniz. Ayrıca müşterilerle etkileşime geçebilir ve yerel arama performansınız, arama sorgularınız ve daha fazlası hakkında değerli bilgilere erişebilirsiniz.

İlgili: Google Bilgi Paneli Nedir, Nasıl Oluşturulur?

Google My Business Giriş / Google İşletme Hesabı Açma

Google Haritalar’a işletmenizi eklemek veya işletmenizi sahiplenip optimize etmek için önce Google My Business hesabı oluşturmanız gerekir. Google işletme hesabı açmak için öncelikle https://www.google.com/business/ adresine gidin ve ardından Şimdi Yönet butonuna tıklayın.

Google hesabınızla giriş yaptıktan sonra aşağıdaki gibi bir ekran göreceksiniz:

Google Benim İşletmem Hesabı Oluşturma

İşletmenizin adını girin” bölümüne Şirketinizin adını yazın. İşletmeniz daha önce Google’a eklenmişse listede göreceksiniz. Listede işletmenizin adı varsa tıklayın ve devam edin. Listede şirketiniz yoksa, “Bu ada sahip bir işletme oluşturun” bağlantısına tıklayın. Ardından markanız için bir kategori belirtin. Devam edin ve işlemenizle alakalı istenen detayları doldurun.

Ne tür bir işletme girişi oluşturmaya (veya yönetmeye) çalıştığınıza bağlı olarak, işletmenizi doğrulamak için birkaç seçeneğiniz olacak:

  • Posta ile doğrulama
  • Telefonla doğrulama
  • E-posta ile doğrulama
  • Anında doğrulama

Yukarıdaki doğrulama seçeneklerinden bir veya birkaçını görebilirsiniz. Uygun olanla (ya da Google’ın uygun gördüğüyle) devam edin.

Artık profilinizi oluşturduğunuza göre, Google My Business sayfanızdan tam olarak yararlanmak ve optimize etmek için sonraki adımları izleyin.

Google İşletme Hesabı Optimize Etme

Google, yerel arama sıralamasını üç faktöre göre belirler:

  • Alaka düzeyi: Google My Business girişinizin bir aramayla ne kadar iyi eşleştiği
  • Mesafe: Bulunduğunuz yerin arama yapan kişiden ne kadar uzakta olduğu
  • Önem: İşletmenizin ne kadar iyi tanındığı (bağlantılar, inceleme sayısı, inceleme puanı ve SEO gibi faktörler)

Bu üç faktörün tümü için puanınızı en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacak bazı adımlar şunlardır:

⚡İşletme Profilinizi Tamamlayın

Google işletme hesabınızın doğru bilgilerle ve tamamen doldurulmuş olması önemlidir. Eksiksiz bir Google İşletme Profili işletmenizin saygınlığını ve güvenilirliğini artırır. Ayrıca bu alaka düzeyi puanınızı artırırken sıralamanızı da olumlu etkiler. Bu nedenle işletme adı, iletişim bilgileri ve fiziksel adresiniz gibi detayları mutlaka doğru ve eksiksiz olarak ekleyin.

⚡Doğru İşletme Kategorisini Seçin

Google, arama sonucu listelerini genellikle kategorilere göre gösterir. Bu nedenle işletmenizin sunduklarıyla doğrudan ilgili bir kategori seçmek son derece önemlidir.

Kategorinizi belirtmek, hedef kitleniz tarafından keşfedilme şansınızı artırır. Örneğin, restoranınız ağırlıklı olarak Çin yemeği sunuyorsa, “Restoran” yerine “Çin Restoranı” şeklinde birincil bir kategori ekleyin. İkincil kategoriniz için ise restoranınızın sunduğu diğer seçenekleri göz önünde bulundurun. Örneğin, “evlere servis Çin yemekleri” vb. gibi. İşletmeniz için en fazla 10 farklı kategori seçebilirsiniz.

⚡Yüksek Kaliteli Fotoğraflar Ekleyin

İyi fotoğraflar, potansiyel müşterileri ikna etmede oldukça etkilidir. Görseller işletme imajınızı güçlendirir ve öne çıkmanıza yardımcı olur. Ürünlerinizin, işletme iç mekan ve dış mekanınızın ve hedef kitlenizin yararlı bulabileceği alakalı şeylerin yüksek kaliteli fotoğraflarını çekip Google My Business sayfanıza ekleyin.

İşletmenizle alakalı resimleri düzenli olarak yayınlamak, Google Görsel Arama‘daki görünürlüğünüzü ve dolayısıyla hedef kitlenizle etkileşimi artırmanıza yardımcı olur. Ancak, profilinizi spam durumuna düşürmemek için aşırıya kaçmamaya dikkat edin.

Google My Business sayfanıza fotoğraf eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Google İşletme Hesabı’nızda oturum açın.
  • Yönetmek istediğiniz konumu açın.
  • Menüdeki Fotoğraflar‘a tıklayın.
  • Logonuzu ve kapak fotoğrafınızı ekleyerek başlayın. Bir resim yükleyebilir, İşletme Profili albümlerinizden birini seçebilir veya işletmenizin etiketlendiği bir fotoğraf seçebilirsiniz.
  • Yükle’ye tıklayın.
  • Aynı şekilde, menüden sırayla iç mekan, dış mekan, video gibi alanlara tıklayarak yüklemelerinizi yapabilirsiniz.

⚡Profilinize Anahtar Kelimeler Ekleyin

Doğru anahtar kelimeleri kullanmak alaka düzeyini artıracaktır. Sayfanızda aramalarla alakalı kelimeler kullanmak, hedef kitlenizin işletmenizi Google’da bulmasını kolaylaştırır. Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz Google Trends‘i veya Anahtar Kelime Planlayıcı‘yı deneyin. Anahtar kelimeleri doğal bir şekilde iş tanımınıza dahil edin. Asla anahtar kelime doldurma hatasına düşmeyin veya alakasız olanları kullanmayın.

⚡Yorum Yapmaya Teşvik Edin ve Soruları Yanıtlayın

İşletme sayfanızdaki yıldız derecelendirmeleri ve yorumlar, Google’ın kişilere faydalı bilgiler sağlamasına olanak tanır. İyi bir inceleme/yorum/derecelendirme, potansiyel müşterilere lehinize ipuçları veren belirleyici faktör olabilir. İncelemeler ayrıca Google sıralamanızı da iyileştirir.

Örneğin, hizmet sonrası müşterilerinizden bir değerlendirme isteyebilirsiniz. Böylece sayfanızdaki inceleme sayısını artırmanız kolaylaşır. Hatta Google My Business sayfanızda müşterilerinizle paylaşabileceğiniz bir inceleme bağlantısı da mevcut.

İnceleme isteği bağlantınızı paylaşmak için:

  • Google Benim İşletmem profilinizde ‘Yorum Formu Paylaş‘ düğmesine tıklayın.
Google Benim İşletmem: Yorum Formu Paylaş
  • Bir bağlantı göreceksiniz. Bu bağlantıyı sosyal medyada paylaşabilir, müşterilerinize e-posta veya mesaj yoluyla iletebilirsiniz. Bağlantıyla birlikte, müşterilerinize ürünlerinizden/hizmetlerinizden memnun olup olmadıklarını sorun ve onları Google’da yorum bırakmaya teşvik edin.
  • Sayfanızda bıraktıkları iyi ya da kötü yorumları yanıtlamak için zaman ayırın. Onlara önem verdiğinizi göstermek için onlarla etkileşim kurun.
  • Müşterilerden gelen olumsuz yorum ve incelemeleri profesyonelce ele alın. Uygun açıklamalar yapın, gerektiğinde özür dileyin ve sorunun tekrarlanmasını önlemek için aldığınız veya alacağınız önlemlerden bahsedin. Asla durumu kişiselleştirmeyin ve her durumda mutlaka kibar ve açık sözlü olun.
  • Ayrıca, uygunsuz yorumları işaretleyebilir ve kaldırılması için Google’a bildirebilirsiniz. Bunun nasıl yapıldığına ilişki kılavuzumuzdan faydalanabilirsiniz: Google Yorum Silme İşlemi Nasıl Yapılır?
  • Gelen yorumları düzenli olarak kontrol etmek ve yanıtlamak için My Business sayfanızın sol menüsünden ‘Yorumlar‘ bölümüne tıklayabilirsiniz.

⚡İşletme Bilgilerinizi Güncel Tutun

Çalışma saatlerinizi, iletişim bilgilerinizi vb. değiştirirseniz işletme profilinizi düzenlediğinizden emin olun. Güncellemeleri, ürün haberlerini, teklifleri ve etkinlikleri paylaşmak için Google My Business gönderileri de oluşturabilirsiniz.

İşletme bilgilerinizi Google İşletme hesabınızdan yönetebileceğiniz gibi doğrudan Google arama veya Haritalar’dan da düzenleyebilirsiniz. Düzenleme paneline erişmek için bu araçlardan birinde işletmenizin adını aramanız yeterlidir. Değişiklikler konusunda müşterilerinizi bilgilendirmek, yeniklerden haberdar etmek, teklifler sunmak, etkinlikler oluşturmak vb. için ‘Yayınlar‘ bölümünü kullanın.

Google My Business: Yayınlar

Yayınlar, hedef kitlenizle etkileşim kurmanıza ve Google’daki varlığınızı taze tutmanıza olanak tanır. Girişiniz için gönderiler oluştururken ilgi çekici olduğundan ve yazım/dil bilgisi hatası içermediğinden, anlamlı olduğundan ve gereksiz bilgiler içermediğinden emin olun. Yapabiliyorsanız, bir görsel veya bağlantı ekleyin, ancak bağlantının güvenilir bir kaynaktan geldiğinden emin olun.

⚡Özel Nitelikler Ekleyin

Nitelikler, işletmenizin neyle ilgili olduğunu ve ne sunduğunuzu net bir şekilde tanımlamanıza yardımcı olur. İşletmeniz için seçtiğiniz kategoriye göre seçebileceğiniz nitelikler mevcuttur. Örneğin, bir kafe işletiyorsanız, ücretsiz wi-fi mi, umumi tuvaletler mi yoksa çocuklara uygun hizmetler mi sunduğunuzu belirtebilirsiniz.

İşletme profilinize nitelikler eklemek için:

  • Google Benim İşletmem kontrol panelinize gidin ve sol menüden Bilgi‘yi tıklayın.
  • “Özellikler Ekle”yi ve ardından “Düzenle”yi tıklayın. (Daha önce özellik eklediyseniz ‘İşletme Hakkında’ bölümünün karşısındaki kalem simgesine tıklayın).
  • İşletmeniz için mevcut tüm seçenekleri gözden geçirin, uygun özellikleri kontrol edin ve Uygula‘yı tıklayın.
Google Benim İşletmem Nitelik Ekleme

Ayrıca ‘Bilgi’ bölümünde bulunan diğer detayları da mutlaka düzenleyin (hizmet bölgeleri, çalışma saatleri, internet sitesi adresi, iletişim bilgileri, işletme açıklaması vb.) Bu alanları boş bırakırsanız, başka bir kullanıcı (belki de bir rakip) “öneriler” yaparak boşlukları sizin için doldurabilir ve bilgiler yanlış olabilir. Bu bilgilerin kontrolünü elinize alın ve bilgilerin güncel ve doğru kaldığından emin olmak için GMB listenizi düzenli olarak kontrol edin.

⚡Ürünlerinizi ekleyin

Ürün satıyorsanız, İşletme Profilinize güncel bir envanter eklediğinizden emin olun. Ürünleriniz, profilinizde görünmenin yanı sıra Google Alışveriş‘te de görünebilir. Ürünleri İşletme Profilinize manuel olarak eklemek için:

  • Soldaki menüden Ürünler‘e tıklayın, ardından ilk ürününüzü eklemek için Başlayın‘a tıklayın.
Google My Business Ürün Ekleme
  • Girişinize bir ürün veya hizmet eklemek, Google’ın işletmenizin neyle ilgili olduğunu daha iyi anlamasına da yardımcı olur. Ürün eklerken aşağıdaki alanlar kullanılabilir:
  • Ürün Adı
  • Ürün Fotoğrafı
  • Ürün Fiyatı
  • Ürün açıklaması
  • Ayrıca, bağlantı içeren isteğe bağlı bir harekete geçirici mesaj düğmesi (Online Sipariş, Satın Alın, Daha Fazla Bilgi Edinin, Teklif Alın vb.) ekleyebilirsiniz.

⚡Google’ın Ücretsiz Pazarlama Araçlarından Faydalanın

Google, işletmelere çıkartmalar, sosyal gönderiler ve yazdırılabilir posterler içeren ücretsiz bir pazarlama setine erişim sunar. Hatta özel bir video bile oluşturmanız mümkün. (Bağlantı yalnızca İşletme Profilinizi oluşturduktan sonra çalışır.)

Sık Sorulan Sorular

  • Google İşletme Profili nedir?

Google İşletme Profilleri, her büyüklükteki işletmenin Google’daki çevrimiçi varlıklarını yönetmeleri için ücretsiz ve kullanımı kolay bir araçtır. 
Google İşletme Profili ile şunları yapabilirsiniz:
-Google Arama ve Haritalar’da çevrimiçi varlığınızı yönetin
-Konum, çalışma saatleri, kategori ve daha fazlası gibi işletme bilgilerinizi düzenleyin
-Kaydınızı talep edin ve müşterilerle paylaşılan bilgileri yönetin
-Müşteri incelemelerini toplayın ve yanıtlayın
-Yeni müşteriler çekmek için işletmenizle ilgili güncellemeleri paylaşın

  • Google işletme hesabı açma ücretli mi?

Google İşletme Hesabı oluşturma işleminin hiçbir maliyeti yoktur ve onu kullanmak tamamen ücretsizdir!

  • Google işletme sayfama nasıl SSS eklerim?

İşletmenizi Google’da arayın. İşletmenizin profilini bulduktan sonra “Soru sor” düğmesini tıklayın. Sorunuzu girin ve “Gönder“e tıklayın. Tüm sorularınız için işlemi tekrarlayın! Soruları cevaplamak için ise; yine Google’da işletmenizin adını arayın, bilgi panelinin altında bulunan “Tüm Soruları Gör” seçeneğine tıklayın. Cevaplamak istediğiniz soru için “Cevapla” seçeneğine tıklayın. Cevabınızı yazıp gönderin. Bu yolla, müşterilerin sorabileceği sorular oluşturup bunları önceden yanıtlayabilirsiniz.

  • Fiziksel bir konumum yoksa Google İşletme Hesabı kullanabilir miyim?

Google girişinizi kaydettiğinizde, fiziksel bir adres kullanıp kullanmamaya karar verirsiniz. 
Dolayısıyla fiziksel bir işletmeniz olmadan da Google İşletme Hesabı kullanabilirsiniz.

  • Google işletme profilinden fotoğraflar nasıl kaldırılır?

Google listenize eklediğiniz bir fotoğrafı silmek için sol taraftaki gezinme menüsünden ‘Fotoğraflar‘ı seçin ve kaldırmak istediğiniz resme tıklayın: Tam ekran görünümünde açın, Sağ üst köşedeki çöp kutusu simgesine tıklayın.

  • Google haritalarda neden işletmem görünmüyor?

Google İşletme hesabınız doğrulanmadıysa, Google Haritalar’da görünmezsiniz. İşletme hesabınız askıya alınmış olabilir. Paylaşılan ofis alanı kullanıyorsanız Google Maps’de işletmeniz görünmeyebilir. Şehir merkezinden çok uzaktaysanız işletmeniz haritalarda bulunmayabilir.

  • Google İşletme Profilimde adresimi nasıl gizleyebilirim?

İşletmenizin adresini gizlemek için girişinizi “Hizmet Bölgesi İşletmesi” olarak ayarlayın. Hizmet Alanı İşletmeler, müşterilerin ziyaret edebileceği fiziksel bir yeri olmayan şirketlerdir.

  • Birden çok işletme konumunu nasıl yönetirim?

Birkaç konumunuz varsa, her konumu aynı Google girişi altında ayarlayabilirsiniz. İşletmenizin on veya daha fazla konumu varsa toplu yükleme aracını kullanarak hepsini tek seferde ekleyebilirsiniz. Konumları yüklemek ve düzenlemek için Google İşletme Hesabı Konumları’na gidin.

WPEkran

Web site ve blog açma kılavuzları, para kazanma, sosyal medya, SEO, WordPress, Blogger, hosting, domain ve WEB'e dair bilgiler WPEkran'da.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu