FTC: Web sitemiz ziyaretçi desteklidir; İçeriklerde bulunan bağlantılar aracılığıyla ürün/hizmet satın aldığınızda komisyon kazanabiliriz. Komisyonlar editoryal değerlendirmelerimizi etkilemez.

SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG Hatası Çözümü

SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG hatası özellikle Mozilla Firefox tarayıcıda karşılaşabileceğiniz bir sorundur. Bu hata, SSL/TLS ayarlarındaki tutarsızlık nedeniyle sunucu ve tarayıcı güvenli bir bağlantı kuramadığında ortaya çıkar. Bu durumda “Güvenli Bağlantı Başarısız” veya “Bu siteye ulaşılamıyor” şeklinde bir hata mesajı görebilirsiniz. Neyse ki bu sorunun çözümü için bazı basit işlemler yeterli olabilir.

İşte SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG hatası için çözüm yolları:

1. Tarayıcı Geçmişini ve Önbelleğini Temizleyin

SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG hatası çözümünün en basit yollarından biri tarayıcınızın önbelleğini ve geçmişini temizlemektir.

Firefox geçmiş ve önbellek temizliği için;

  • Firefox tarayıcınızın sağ üst köşedeki menü simgesine (üç dikey çizgi) tıklayın.
  • Açılır menüden “Ayarlar”ı seçin, ardından “Gizlilik ve Güvenlik” bölümüne gidin.
  • Çerezler ve Site Verileri” bölümünde “Verileri Temizle” seçeneğine tıklayın.
  • Bir iletişim kutusu belirecektir. Her iki onay kutusunun da seçili olduğundan emin olun ve ardından “Temizle”ye tıklayın.
  • Şimdi “Geçmiş” bölümünün altında “Geçmişi Temizle” seçeneğine tıklayın.
  • Bir iletişim kutusu görünecektir. Bir zaman aralığı seçin, temizlemek istediğiniz verileri seçin ve “Şimdi Temizle“ye tıklayın.
  • Şimdi tarayıcınızı yeniden başlatın ve “SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG” hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun devam ediyorsa diğer çözüm adımlarına geçin.

2. Firefox tarayıcınızı güncelleyin/sıfırlayın

“SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG” hatasının bir diğer olası çözümü Firefox tarayıcınızı güncellemek ve sıfırlamaktır. Bunun için şu adımları takip edin:

  • Firefox tarayıcınızın sağ üst köşedeki menü simgesine (üç dikey çizgi) tıklayın.
  • Menüden “Yardım”ı ve ardından “Firefox Hakkında”yı seçin.
  • Yeni bir pencere açılacak ve Firefox güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecektir.
  • Bir güncelleme mevcutsa, “Firefox’u Güncellemek için Yeniden Başlat” seçeneğine tıklayın.

Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında tarayıcıyı açın ve hata aldığınız web sitesine gidin. Sorun hala devam ediyorsa aşağıdaki çözüm yollarına geçin.

3. Tarayıcı Uzantılarını Devre Dışı Bırakın

Bazen tarayıcı uzantıları (özellikle reklam engelleyiciler) “SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG” dahil diğer farklı hatalara neden olabilir. Sorunun kaynağının herhangi bir uzantı olup olmadığını anlamak için bunları devre dışı bırakmanız gerekir.

Firefox tarayıcısında uzantıları devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:

  • Firefox tarayıcınızın sağ üst köşedeki menü simgesine (üç dikey çizgi) tıklayın.
  • “Eklentiler ve Temalar”a tıklayıp “Uzantılar”ı seçin.
  • Özellikle reklam engelleyiciler, güvenlik duvarları veya antivirüs yazılımlarıyla ilgili olanlardan başlayarak tüm uzantıları devre dışı bırakın.
  • Hata mesajına neden olan bir uzantı varsa bu uzantıyı güncelleyin veya güncelleme işe yaramazsa tamamen kaldırın. Sorun devam ediyorsa diğer çözümlere geçin.

4. Proxy Devre Dışı Bırakın

SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG hatasını görmenizin bir diğer nedeni yanlış yapılandırılmış proxy bağlantıları olabilir.

“SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG” hatasının çözümü için Firefox proxy’sini devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Bunun için şu adımları izleyin:

  • Firefox tarayıcınızın sağ üst köşedeki menü simgesine (üç dikey çizgi) tıklayın.
  • Açılır menüden “Ayarlar”ı seçin ve “Genel”e tıklayın.
  • Sayfayı aşağıya doğru kaydırın ve “Ağ Ayarları”nı bulup seçin.
  • Açılan pencerede “No Proxy” seçin.

5. SSL Sertifikası Kurulumunu Doğrulayın

Firefox’ta SSL sertifikası kurulumunu doğrulamak için şu adımları izleyin:

  • Firefox Tarayıcısında hata mesajı aldığınız siteyi açın.
  • Adres çubuğundaki SSL göstergesine (asma kilit simgesi) tıklayın.
  • Açılır menüden “Güvenli Bağlantı > Daha Fazla Bilgi”yi seçin.
  • “Sayfa Bilgileri” penceresinde “Güvenlik” sekmesine gidin.
  • “Güvenlik” sekmesi altında web sitesinin güvenlik sertifikasına ilişkin bilgileri bulacaksınız. Sertifikanın alan adınıza verildiğini ve süresinin dolmadığını doğrulayın.
  • Sertifikanın hâlâ geçerlilik süresi içinde olduğunu doğrulamak için “Geçerlilik Başlangıç ​​Tarihi” ve “Geçerlilik Tarihi” bilgilerini inceleyin. Sertifikanın süresi dolduysa yenilemeniz gerekir.
  • Kapsamlı bir analiz gerçekleştirmek için SSL Labs ( https://www.ssllabs.com/ssltest/) gibi çevrimiçi SSL/TLS doğrulama araçlarını kullanın. Bu testler, SSL hatalarına neden olabilecek olası sorunları veya yanlış yapılandırmaları belirleyebilir.

6. SSL/TLS Yapılandırmasını Kontrol Edin

Sunucu tarafında SSL/TLS ayarlarının hatalı olması nedeniyle “SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG” gibi hatalar oluşabilmektedir. Hata aldığınız sitenin sahibi sizseniz, doğru yapılandırılmış bir SSL sertifikasına sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir.

Sorunu çözmek için şu adımları takip edebilirsiniz:

  • SSL/TLS Yapılandırmanıza erişin:
    • Web hosting hesabınızda oturum açın veya web sitenizin barındırıldığı sunucunuza erişin.
    • Hosting sağlayıcınız tarafından sağlanan kontrol paneline veya sunucu yönetimi arayüzüne gidin.
  • SSL Sertifikalarının Kurulumunu Doğrulayın:
    • SSL/TLS veya Güvenlik ayarlarıyla ilgili bölümü arayın.
    • SSL/TLS sertifikası kurulum bölümünü bulun ve alan adınız için sertifikanın doğru şekilde kurulduğundan emin olun.
    • Sertifikanın geçerli olduğunu, süresinin dolmadığını ve alan adınızla eşleştiğini doğrulayın.
  • Sunucunuzda 443 portunun açık ve işlevsel olduğundan emin olun. Bu port, standart HTTPS iletişim port numarasıdır, ancak sunucu yöneticiniz tarafından farklı bir yapılandırmaya tabi tutulmuş olabilir.
  • Web alanlarına atanmış SSL sertifikalarının, kendilerine özel ayrılmış IP adresleri üzerinden doğru bir şekilde yayınlandığından emin olun. Eğer conf dosyalarınızda çakışan ve aynı SSL üzerinden yayın yapmaya çalışan web alanları bulunuyorsa, gerekli düzenlemeleri yaparak bu çakışmaları mutlaka çözün.
  • SSL/TLS Protokolü Sürümünü Kontrol Edin:
    • Hosting kontrol panelinizde SSL/TLS protokolü ayarlarını veya SSL/TLS sürümleri bölümünü bulun.
    • Aşağıdaki protokollerden en az birinin SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 veya TLS 1.2’nin etkinleştirildiğinden emin olun. TLS 1.2 önerilen sürümdür.
    • SSL 2.0 gibi güncel olmayan veya güvenli olmayan protokolleri devre dışı bırakın.
  • Web Sunucusunu Yeniden Başlatın:
    • SSL/TLS yapılandırmanızda gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra yeni ayarları uygulamak için web sunucunuzu yeniden başlatın.
  • Test Edin ve Doğrulayın:
    • Mozilla Firefox’u açın ve web sitenize gidin.
    • “SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG” hatasının devam edip etmediğini kontrol edin.
    • Hata çözülmüşse SSL/TLS yapılandırmanız artık düzgün çalışıyor demektir.

Bu adımları takip ederek Mozilla Firefox’ta “SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG” hatasını çözebilirsiniz. Teknik konularda yeterli bilginiz yoksa, hosting sağlayıcınızla iletişime geçip sizin için detaylı analiz ve doğru yapılandırma sağlamaları konusunda destek talep etmeniz çok daha sağlıklı sonuç almanızı sağlayacaktır.

Ayrıca karşılaşabileceğiniz diğer hatalar için çözüm yolları içeren şu içeriklerimize de göz atabilirsiniz:

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu